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最近転職してきたばかりなのに、もう新人教育をさせられる販売の仕事をしています。先月入社しまだ本格的な業務を1週間しかやっていないのに、もう次に入ってきた新人への教育をやらされています。主にレジ操作や商品の扱いについてですが、レジ締めを私もまだ完ぺきではないのに人に教えながらやるのは困難です。昨日もさっそく漏れに帰宅後気づき、今朝会社に電話しました。私のお店の店長が1回教えたらできる前提なタイプで、忙しそうに見えてちゃっかり休みの日は休んでいます(当たり前ですが、なぜその負担が私に…と思います)。精算者が私だといくら教えながら、話しながらやっていたとはいえミスがあると私の責任になるので本当はひとりでやりたいです(教えるのが嫌というより、私がまだ人に教えられるレベルではないので)。仕方がないことなのでしょうか?

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対策と回答

2024年11月17日

あなたの状況は、新入社員が早期に教育の責任を負うことに対する一般的な不安を反映しています。まず、あなたの店長があなたに教育の責任を任せたことは、あなたの能力を信頼していることを示しています。しかし、あなた自身がまだ十分に習得していないスキルを他の人に教えることは、確かに困難であり、ストレスを感じることがあります。このような状況では、まず自分自身のスキルを向上させることが重要です。店長に対して、自分がまだ十分に習得していない部分を明確にし、追加のトレーニングを求めることを検討してください。また、新人教育を行う際には、自分がまだ完璧でないことを新人に伝え、一緒に学ぶ姿勢を持つことも大切です。これにより、教育の責任を負うことで得られる学びも多くなります。最後に、店長が忙しそうに見えるのは、その責任感の表れかもしれません。彼らも人間であり、適切な休憩を取ることは重要です。あなたの負担が増えていることについて、店長とのコミュニケーションを通じて解決策を探ることが大切です。

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