
バイト入って16日目、店長に1日1回くらい本気で怒られる。コミュ障で意思疎通が難しく、インカムを使う際に声が出なくなる。他の人には優しく注意するだけなのに、私だけ怒られる。こんな店長は普通ですか?優しい方?厳しい方?怒られないようにするには?
対策と回答
職場環境において、特に新人としての経験が浅い場合、店長や同僚からの厳しい態度に直面することは珍しくありません。しかし、あなたのように頻繁に怒られる状況は、一般的には望ましいものではありません。店長の行動が特定の個人に対してのみ厳しくなる場合、それは個人的な好き嫌いや偏見が背景にある可能性があります。
まず、あなたのコミュニケーションスキルに関しては、コミュニケーション障害や人見知りが原因であることを店長に伝えている点は良いアプローチです。しかし、それが十分に理解されていないようです。店長に対して、あなたの状況を再度丁寧に説明し、具体的な改善策や支援を求めることが重要です。例えば、インカムを使う際には、事前に練習を行う時間を設けてもらうなど、具体的なアクションプランを提案することができます。
また、店長の行動については、職場の雰囲気や店長の性格によりますが、一般的には怒りを頻繁に表現することは職場のモラルを低下させる可能性があります。店長が怒った後に笑顔で雑談をしたり、仕事を褒めてくれることは、彼があなたの努力を認めている証拠かもしれませんが、怒りの表現自体が問題を引き起こす可能性もあります。
怒られないようにするためには、まず自分の仕事に対する理解とスキルを向上させることが重要です。定期的に自己評価を行い、改善点を見つける努力をしましょう。また、店長や同僚とのコミュニケーションを改善するために、コミュニケーションスキルのトレーニングを受けることも有益です。
最後に、店長の行動が極端に厳しい場合、それが職場環境全体に影響を与える可能性があります。そのような場合、労働基準監督署などの外部機関に相談することも一つの選択肢です。ただし、その前に、まずは店長との直接的なコミュニケーションを試みることが望ましいでしょう。
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