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仕事のミスについてです。前向きになれるアドバイスをお願いします。間違えた私が悪いのですが、そこまで言われなくても…とモヤモヤしています。当方25歳、女、パート事務員です。規模の小さい会社で普段は事務所で1人経費や雑務をしています。業種は現場系で今回はたまたま現場で手伝って欲しいと言われたことがあったため、事務所から1時間ほどの現場に社用車でいきました。土地勘のない山道です。車についているナビが古く、ケータイでGoogleマップを見ながら行って欲しいとの事でした。帰りに到着時間が遅くなる旨を社長に連絡したところ、道を間違えているから遅くなってるんだよーとの事でした。私はケータイを見るのに必死すぎて間違えた事にすら気づいてきませんでした…慣れない山道でかつ車にスタンドも付いていないので事故しないように膝に置いてマップを見ながら最新の注意を払って運転をしているつもりでした。事務所につき社長がいたので、謝ったところ間違えた事について〝社用車に乗ってるのに意識が足りない。ガソリンだって会社の経費で落ちてるのに道間違える事自体あり得ない。こう言うタイプが事故を起こすと思うから信用がなくなる。〟とかなりキツめに注意をされました。間違えたのは私なので悪いのは分かっていますが、自分は会社の車ということをしっかり分かりながら事故らないように気をつけて運転していたはずなのにそう思われてしまったことにショックを受けました。今度現場に行く時があったら同じミスをしたくないので、スマホでナビを見ろと言うのならスタンドをつけて欲しいと提案はして許可はもらいましたが…キツく言われた事にショックでモヤモヤしてるのと次も1人で行けと言われた時にまた間違えるのか不安です。切り替えるためのアドバイスお願いします。

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対策と回答

2024年11月17日

仕事のミスを前向きに受け止めることは、職場での成長において非常に重要です。まず、ミスを犯したことを受け入れ、それが自分の責任であることを認識することから始めましょう。次に、ミスの原因を分析し、同じ過ちを繰り返さないための対策を考えることが大切です。今回の場合、ナビゲーションの問題が主な原因であったため、スタンドの設置を提案し、許可を得たことは良いスタートです。さらに、今後同様の状況に備えて、事前にルートを確認する習慣をつけることも有効です。

また、上司からの厳しい言葉に対しては、一時的に感情的になることは避けられませんが、冷静になってその意見を受け止めることが重要です。上司の言葉は、あなたの安全意識を高めるためのものであり、その意図を理解することで、次回以降の行動に活かすことができます。

最後に、ミスを機に成長することを心に決め、次の機会に向けて準備を進めましょう。ミスを恐れず、それを学びの機会と捉えることで、あなたの職場での信頼と評価は向上するでしょう。

よくある質問

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