
今年、高卒新入社員(女)が来ました。コミュニケーションが取れず、話題に対する反応が少なく、感謝の言葉や依頼に対する返答ができず、使い切った後の補充もしない、頷くことしかできない、役員も見る報告書が短文で、メモを取らない。最近、時間に間に合わない時、臨時さんからの声掛けに頷くだけで、怒りが発生しました。今の若い子は、これが普通なのでしょうか。
対策と回答
新入社員のコミュニケーション能力や職場での適応に関するご質問について、以下の点を考慮してお答えします。
まず、新入社員がコミュニケーションを取ることが難しいという現象は、必ずしも若い世代特有の問題ではありません。個人差があり、また、新しい環境への適応に時間がかかる場合もあります。しかし、あなたが指摘されているような、感謝の言葉や依頼に対する返答ができない、使い切った後の補充をしない、頷くことしかできない、役員も見る報告書が短文で、メモを取らないといった行動は、職場での基本的なルールやマナーを守ることができていないと言えます。
このような状況を改善するためには、まずは新入社員に対して、職場での基本的なルールやマナーを再度説明することが必要です。また、具体的な行動指針を与えることも重要です。例えば、感謝の言葉を言うタイミングや、依頼に対する返答の仕方、使い切った後の補充の仕方、報告書の書き方、メモの取り方などを具体的に教えることができます。
さらに、新入社員が職場での適応に苦労している場合は、同僚や上司が積極的にサポートすることも重要です。例えば、新入社員とのコミュニケーションを増やす、仕事の進め方を具体的に教える、困ったことがあれば相談に乗るなど、新入社員が安心して仕事に取り組める環境を作ることが大切です。
最後に、新入社員の行動が職場のルールやマナーに反している場合は、適切なタイミングで指導することも必要です。しかし、指導の仕方には注意が必要です。例えば、怒りを表に出すのではなく、冷静に問題点を指摘し、改善のための具体的なアドバイスを与えることが大切です。
以上のように、新入社員のコミュニケーション能力や職場での適応に関する問題は、職場全体で協力して解決することが重要です。あなたが新入社員をサポートすることで、彼女が職場での適応をスムーズに進めることができるようになるでしょう。
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