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新入社員です。今の部署に配属されて1ヶ月半ほど経ちました。仕事は主に請求書の処理や、Excelを使ってデータを作ることなどなのですが、手順が複雑で、かつイレギュラーなことが発生したりすると、どうしてもミスがあとで出てきてしまいます。私は昔から完璧主義なところがあり、手順のマニュアルを作って挑んでも、ミスを指摘されたりするととても落ちこんじゃいます。あと、電話対応も先輩たちのようにスムーズに言葉が出てこなくなったりするし、今のままで本当にいつか独り立ちできるのか、不安で仕方がありません。今のところ頑張ってることは、メモをまとめ直して分かりやすいようにすることと、分からないことはそのまま進めず、質問することです(先輩も忙しそうで1から10まで聞くことは出来ませんが…)。新入社員はこんなもんでしょうか。また、バリバリ働いている人も今でもミスをしたり、新入社員の頃はミスしたりしていたんでしょうか?教えてください。

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対策と回答

2024年11月17日

新入社員としての経験は、ほとんどの人にとって挑戦的であり、特に初めての職場では、新しい仕事の手順や環境への適応が必要です。あなたのように、請求書の処理やデータの作成など、細かい作業が求められる仕事では、ミスを防ぐための手順をしっかりと理解し、実行することが重要です。しかし、イレギュラーな状況が発生することもあり、そのような場合にはミスが発生しやすくなります。これは、新入社員だけでなく、経験豊富な社員でも同様です。

完璧主義は、仕事を丁寧に行うための良い特性ですが、過度になるとストレスや自己批判につながります。ミスを恐れるのではなく、それを学習の機会と捉え、次回に活かすことが大切です。また、電話対応などのコミュニケーションスキルは、経験を積むことで自然と向上します。先輩たちも最初は同じような経験をしており、練習と繰り返しによってスムーズな対応ができるようになりました。

あなたが行っているように、メモを整理し、分からないことは積極的に質問することは非常に良い習慣です。先輩が忙しい場合でも、具体的な質問をすることで、より効果的なアドバイスを得ることができます。新入社員としての不安は自然なものであり、その不安を克服するためには、日々の仕事を通じて経験を積み、自信をつけることが重要です。

結論として、新入社員としての経験は誰もが通る道であり、ミスや困難は成長の一部です。経験豊富な社員も新入社員の頃は同じような経験をしており、その経験が彼らを今日のスキルと自信につなげています。あなたも同じ道を歩み、将来の自信とスキルを築いていくことができるでしょう。

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