新人さんが来たんですが、店長の叱り方がきついなと思ってます。その新人ちゃんは気弱で無口で人見知りらしく、でも仕事を覚えたらぱぱっと作業を終わらせられる子です。その子が仕事ミスした時私は優しく教えます。他の従業員もそう。だけど店長は高圧的できつめな言い方をします。初日ら辺は優しかったんですが。今まで見た事なかった店長のあのきつい叱り方。新人ちゃんがミスして店長が「だからこうじゃねえっつの！」と怒って。新人ちゃんは何も喋れなくなって下を見るだけ。だからその後も店長は叱り続けた。その子は泣目。辞めちゃわないか、病んじゃわないか 心配。人一倍コミュ障っぽいしもう少し優しく叱ればいいと思いませんか？なんか本当可哀想で。新人がどんな性格であれきつめに叱るのが普通？

職場環境において、店長の叱責の仕方が新人にとって過酷であると感じる状況は、多くの場合、問題を引き起こす可能性があります。特に、その新人が気弱で無口であり、人見知りである場合、過度の叱責は彼女の自信をさらに削ぎ、仕事へのモチベーションを低下させる可能性があります。

日本の職場文化において、指導や叱責はしばしば厳格であることが求められますが、それは常に高圧的であるべきではありません。特に新人教育の場面では、理解と忍耐が求められます。店長が初日は優しかったが、その後突然態度を変えた理由は、彼が新人の成長を急ぎすぎているか、あるいは彼自身のストレスやプレッシャーが原因かもしれません。

新人が泣き出したり、沈黙したりするのは、彼女がその状況に対処する能力を超えていることを示しています。このような状況では、店長に対して、より建設的で支持的なアプローチを取るよう提案することが重要です。例えば、ミスをした際には、その原因を分析し、具体的な改善策を一緒に考えることで、新人が学び、成長する機会を提供することができます。

また、他の従業員が優しく教えているのに対し、店長だけが厳しく叱るという状況は、職場のチームワークにも悪影響を及ぼす可能性があります。店長が一貫した指導方針を持ち、全員に対して公平であることが求められます。

結論として、どんな性格の新人であっても、過度に厳しい叱責は避けるべきです。むしろ、理解と支持を基にした指導が、長期的に見ても効果的であり、職場の雰囲気を良くすることができます。店長に対して、この点を伝え、より良い指導方法を模索するよう促すことが、新人だけでなく、全体の職場環境を改善するための一歩となるでしょう。