職場でのやりとりについて、私に否があるのでしょうか？ 私「Aさん、顧客への連絡状況はいかがですか？」 部下「はい、連絡はとっていますが不通でして」 私「あれ？３週間も普通ですか？電話以外に何か方法は尽くしましたか？」 部下「いいえ、こちらからは連絡をとっているんですけどね。電話に出られないので」 こんな部下、社会人失格ではないでしょうか・・・。

職場でのやりとりについて、特に上司と部下の間のコミュニケーションは非常に重要です。あなたの質問から、部下Aさんとのやりとりについて疑問を持っているようです。具体的には、顧客への連絡が3週間も続いていることに対して、Aさんが電話以外の連絡手段を試していないことに不満を感じているようです。

まず、Aさんが顧客への連絡を続けていること自体は良いことです。しかし、3週間も連絡が取れない場合、電話以外の手段を試すことは一般的に推奨されます。例えば、メール、FAX、SNS、郵便など、様々な方法があります。Aさんがこれらの手段を試していないことは、確かに改善の余地があると言えます。

しかし、「社会人失格」という表現は少し過激かもしれません。Aさんが新入社員である場合や、連絡手段についての指導が不足している可能性もあります。そのため、まずはAさんとのコミュニケーションを改善することが重要です。具体的には、Aさんに対して、顧客への連絡手段を広げるよう指導することが必要です。また、Aさんがどのような理由で電話以外の手段を試していないのか、その背景を理解することも重要です。

さらに、職場全体でのコミュニケーションの改善も考えるべきです。例えば、顧客への連絡手段についてのマニュアルを作成したり、定期的なミーティングを設けて進捗状況を共有するなど、職場全体でのコミュニケーションを改善することが望ましいです。

結論として、Aさんとのやりとりについては、確かに改善の余地がありますが、「社会人失格」という表現は過激です。Aさんとのコミュニケーションを改善し、職場全体でのコミュニケーションを向上させることが重要です。