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年に1回の内部監査で、マニュアル通りに運営されているかチェックがあります。業務の質問を上司に伝えても回答が得られなかった場合に自己流でやってマニュアルに反することがあったら監査に引っかかるのでしょうか。マニュアルは存在しますがうちのオフィスにないため確認できません。早くマニュアルをくださいと伝えても届きません。

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対策と回答

2024年11月17日

内部監査は、企業が定めたマニュアルや規則に従って業務が行われているかを確認するための重要なプロセスです。あなたの場合、上司からの回答が得られないため、自己流で業務を進めることになっているとのことですが、これはリスクを伴います。マニュアルに反する行動を取った場合、監査で問題視される可能性が高いです。監査官は、業務の適切な遂行を確認するために、マニュアルの遵守状況を厳密にチェックします。そのため、自己流で進めた業務がマニュアルに違反していると判明した場合、監査で指摘されるリスクがあります。このような状況を避けるためには、まずマニュアルの入手を急ぐことが重要です。上司に対して、マニュアルの入手を繰り返し要請することが必要です。また、マニュアルが届くまでの間、業務を進める際には、可能な限りマニュアルの精神に沿った行動を取るよう心がけることが望ましいです。さらに、上司や同僚とのコミュニケーションを密にし、業務の進め方について相談することも有効です。これにより、自己流で進めるリスクを最小限に抑えることができます。

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