
職場の人間関係について 調理のパートをしています。5人の従業員がいて、一日に2人出勤をローテーションしています。今月末から子供が入院するので、1ヶ月お休みを頂くことになり、皆さんも快く受け入れて下さりとても環境の良い職場です。私が現場のリーダーでして、基本はAさんとだいたい週4、週一でBCさんがペアで入り、Dさんが月2回程度私やAさんが休みの日に入ってもらうシフトになっています。私がお休みすることにより、Bさんが週4受け持ってくれ、月2回のDさんが月4回入ってくれることで、シフトは回りそうだと思っていました。ですが、Dさんは持病があり動きがゆっくりなので、理解あるAさんとなら月4回入ってもいいと行ってて、BさんはDさんとは無理、Aさんとばっかり一緒も嫌だと言い始めました。私は誰とでも一緒に入れて(Cさんは別の仕事をしているので必ず週一Bさんとペア、私と勤務が同じになる日はありません)それぞれの良さがあるので、不満を誰かに言うことはありません。そんな時にいつも私と勤務が同じAさんが、持病のあるDさんは月2回しか入らないのに、自分を指名して、みんな同じ時給なのに、そんなワガママが通るこの職場が嫌になったと言ってきました。私が休む間は、仕方ないけど、それが終われば辞めると言い出しました。私も同じ時給ですが一番仕事量が多く、持ち帰りの仕事もあります。その仕事を他の人に任せるわけには行かず、子供が入院中も家や病院で、持ち帰りの仕事を継続します。その仕事は私が継続して、やらなくていいのだから、私はそんなに難しい仕事ではないと思っています。でも、私が休まなければ、こんな事にはならず穏やかになるように今までしてきたのですが、子供の入院で休むことは変えられません。どうしたら、皆納得してくれるのかわからなくなりました。
対策と回答
職場の人間関係において、特にリーダーが休暇を取る場合、その影響は大きくなります。あなたの場合、子供の入院による休暇が職場のバランスを崩し、従業員間の不満を引き起こしています。この状況を解決するためには、以下のステップを考慮することが重要です。
オープンなコミュニケーション: まず、全員が集まる機会を設け、現在の状況とその理由を明確に伝えることが必要です。特に、子供の入院という個人的な事情を共有することで、他の従業員があなたの立場を理解しやすくなります。
公平なシフト調整: シフトの調整においては、各従業員の負担を公平に分けることが重要です。Dさんの持病を考慮しつつ、Bさんの不満も解消するために、シフトの再調整を行う必要があります。例えば、Cさんが週一でBさんとペアを組むことを前提に、Dさんのシフトを減らし、AさんとBさんのシフトを増やすなどの調整が考えられます。
仕事量の再配分: あなたが担当している持ち帰りの仕事については、他の従業員が引き継ぐことが難しい場合、一時的に外部のアルバイトや派遣社員を雇うことも検討する価値があります。これにより、既存の従業員の負担を軽減し、不満を解消することができます。
従業員のモチベーション維持: 仕事量の増加やシフトの変更によるストレスを軽減するために、従業員への感謝の意を表し、モチベーションを維持することが重要です。例えば、定期的なミーティングで感謝の言葉を述べたり、小さなプレゼントや特別な休暇日を提供するなどの方法があります。
将来のための計画: 今回の経験を踏まえ、将来のためにシフトのローテーションや仕事量の配分について、より柔軟で公平なシステムを構築することを検討しましょう。これにより、同様の問題が再発することを防ぐことができます。
これらの対策を実施することで、職場の人間関係を改善し、全員が納得できる環境を作り出すことが可能です。あなたの子供の健康を第一に考えながらも、職場のバランスを取り戻すために、上記の提案を試してみてください。
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