
上司に萎縮して質問ができなくなりました。このままだと仕事がうまくいかなくなるので解決したいのですが何から手をつけていいかわかりません。私はITエンジニアをしています。入社して二ヶ月くらいです。転職して未経験分野にもチャレンジしていただくことになり、日々勉強中です。所属部署は上司と私二人だけで、チームビルディングから始めている状態です。十分なドキュメント、オンボーディングもなく手探り状態から働いていました。そん中、なんとか我慢してやってきましたが積もり積もって上司とコミュニケーションが怖くなってきました。具体的に下記のことで原因で萎縮していると思います。- MTGや雑談で急に冷たい言い方をされる。(話している最中に「〇〇さんの言ってること分からない」、「〇〇さん準備した?」、「MTG参加者に迷惑なんだけど」と言われる。) - コードレビュー、リリース計画依頼しても全く見てもらえない。当日になって失敗することが頻発している。上司は失敗することは事前に把握しているようですが、事前に伝えてくれません。- どうしようもないことを何度も蒸し返される。(両親、職歴、学歴)上司より上の立場の人(部長)にも相談しましたが、自力で解決してくれとのこと。部署に同僚もいないので誰にも相談できない状態です。
対策と回答
上司とのコミュニケーションが難しくなっている状況は、新しい職場で特にストレスを感じることがあります。特に、ITエンジニアとして未経験の分野でのチャレンジが求められる場合、不安や困惑が増幅されることがあります。以下に、この状況を改善するためのいくつかのステップを提案します。
自己評価とフィードバックの受け入れ: まず、自分自身の仕事の進め方やコミュニケーションスタイルを見直すことが重要です。上司からのフィードバックは、あなたの成長に役立つチャンスであると捉え、建設的に受け止めるようにしましょう。
定期的なコミュニケーションの確立: 上司との定期的なミーティングを設け、進捗状況や困っている点を共有することで、誤解を減らし、信頼関係を築くことができます。
質問のテクニック: 質問をする際には、具体的で明確な質問を心がけましょう。例えば、「このタスクについて、この部分がよくわからないのですが、どのように進めたらよいでしょうか?」といった形で質問すると、上司も回答しやすくなります。
心理的安全性の確保: 職場での心理的安全性を高めるために、同僚や他部署の人との交流を増やすことも有効です。情報共有や経験談の交換は、不安を軽減し、新しい視点を得る機会となります。
上司との関係改善: 上司が冷たい言い方をする場合、その背景には何か理由があるかもしれません。直接的ではない方法で、例えばメールやメッセージで、「最近のフィードバックを受けて、このように改善してみましたが、どうでしょうか?」といった形で、上司の意見を聞くことで、関係を改善する試みをすることも考えられます。
専門家への相談: 状況が改善しない場合、労働組合や職場のカウンセラー、外部のキャリアカウンセリングなど、専門家に相談することも一つの選択肢です。
これらのステップを実践することで、上司とのコミュニケーションが改善され、職場での心理的な負担が軽減されることを期待します。
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