
仕事で業務上の想定が甘くて他の人に迷惑をかける場合が多いです。具体例を上げると事前に書類の内容をざっと確認してこれならあれとあれを確認するだけだからすぐだなと思ってたけどいざやってみたらこの内容はこの人に確認しないと最終分からないじゃないかとか、この内容の問い合わせめちゃくちゃ時間かかるの忘れてたとか。こういうことがちょくちょくあります。店舗勤務で事務も1人でやってます。こういうのってどうやったら治りますか。またこれって境界知能とかそういう系統の問題が隠れてたりしますか。
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対策と回答
仕事で業務上の想定が甘くて他の人に迷惑をかける場合が多いという問題に対して、まずは業務のプロセスを見直すことが重要です。具体的には、以下のような方法が考えられます。
タスクのリスト化と優先順位付け: 毎日の業務をリスト化し、それぞれのタスクに優先順位をつけることで、重要な業務を見逃すことを防ぎます。
チェックリストの作成: 頻繁に行う業務については、チェックリストを作成しておくことで、必要なステップを見逃さないようにします。
時間管理の改善: タイムマネジメントツールを利用して、各タスクにかかる時間を見積もり、計画的に業務を進めることができます。
コミュニケーションの強化: 業務に関する不明点や懸念点は、早めに上司や同僚に相談することで、問題を未然に防ぐことができます。
自己反省と改善: 毎日の業務終了後に、その日の業務を振り返り、問題点や改善点を洗い出すことで、次回以降の業務をよりスムーズに進めることができます。
また、境界知能という言葉が出てきましたが、これは知的障害と正常の間に位置する知的レベルを指す言葉です。しかし、仕事上の問題が必ずしも知的障害に起因するものではありません。仕事上の問題は、多くの場合、業務プロセスの不備や個人のスキル不足、または単純なミスに起因することが多いです。
もし、仕事上の問題が継続的に発生し、上記の方法でも改善されない場合は、専門のカウンセリングを受けることも一つの選択肢です。専門家の意見を聞くことで、問題の根本的な原因を探り、適切な対策を講じることができます。
