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購買で見積担当していますが、A社は安いが品質が悪く、見積も遅く、納期も遅れるため頼みたくありません。B社は普通、C社はやや高いがサービスが良いです。上司は比較のためにA社の見積も取るよう命じていますが、それは失礼ではないかと思います。どう思いますか?

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対策と回答

2024年11月17日

職場において、品質とコストのバランスを取ることは常に重要な課題です。特に購買担当者として、安価なサプライヤーを選ぶことは一見魅力的に見えますが、品質やサービスの低下、納期の遅延など、長期的には多くの問題を引き起こす可能性があります。

あなたの状況では、A社は安価ですが品質が悪く、見積もりや納期に問題があるため、頼みたくないというのは理解できます。一方、B社は普通で、C社はやや高いがサービスが良いということで、これらの会社を選ぶことが合理的であると考えられます。

しかし、上司は比較のためにA社の見積もりも取るよう指示しています。これは、コストマネジメントの一環として、安価なオプションも含めて比較検討することが重要であるという考え方からです。ただし、その際には、品質やサービス、納期などの要素も含めて総合的に判断する必要があります。

あなたの立場からは、A社の見積もりを取ることは失礼であると感じるかもしれませんが、これは業務上の一環として行われているものです。重要なのは、その結果を上司に対して明確に伝え、なぜA社を選ぶべきでないかを説明することです。品質、サービス、納期などの問題点を具体的に示し、それが会社全体に与える影響を説明することで、上司も合理的な判断を下しやすくなるでしょう。

また、長期的な視点から見て、品質とサービスの良いサプライヤーを選ぶことが、結果的にはコスト削減につながる可能性もあります。品質の悪い製品を購入することで発生するリスクや追加コスト(例えば、返品や再作業、顧客満足度の低下など)を考慮すると、一時的な安さに惑わされるべきではないということが分かります。

結論として、A社の見積もりを取ることは業務上の一環であり、失礼ではありません。重要なのは、その結果を上司に対して明確に伝え、なぜA社を選ぶべきでないかを説明することです。品質、サービス、納期などの問題点を具体的に示し、それが会社全体に与える影響を説明することで、上司も合理的な判断を下しやすくなるでしょう。

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