
困った年上の部下への対応について質問です。私は40前半、部下は40後半の年の差です。私の仕事が多くなったので半分を分けるため雇いました。正直、若い人を育てたかったのですが応募がなく残念ながらその方になりました。仕事も遅く理解も遅いので、私はシニア向けのパソコン教室の講師ばりに丁寧に教えてるつもりです。1回急がせたら、私の指示を全然違う内容で捉えたので、次からはゆっくり説明してます。年齢の割に必要なパソコンスキルも低いです。(面接では出来ますと言ってたそうです)金曜日に残業してて、聞いたら、残業してまでする内容じゃないことをしてたので、伝えたら、「じゃあ無理です」と言われました。「今の私では業務が終わりません」と逆ギレされました。基本の仕事の半分くらいしかさせてないのに…。こういう場合は、「すみません。合理的に仕事がこなせるよう頑張りますます!」とか言って欲しかった…。ゆっくり教えてるから私の時間が取られて迷惑なのに辛い…。とりあえず上司に月曜日に報告はするのですが、皆さんはどう思われますか?半分愚痴です。
対策と回答
年上の部下との関係は、特にその部下が仕事のスピードや理解力に問題を抱えている場合、非常に難しいものです。まず、あなたが部下に対して丁寧に教えている姿勢は非常に重要です。しかし、その一方で、あなた自身の仕事の効率も考慮する必要があります。
部下が仕事を遅くしている理由を理解することが重要です。それは、彼のスキル不足、または仕事のプロセスに対する理解不足かもしれません。そのため、彼に対してより具体的な指示を与えることが必要かもしれません。例えば、「この仕事はこのように進めてください」と具体的な手順を説明することで、彼があなたの指示を正確に理解することができるかもしれません。
また、部下が残業してまでしていた仕事が適切でなかったことについては、あなたの指摘は正しいです。しかし、その指摘の仕方にも注意が必要です。「じゃあ無理です」と言われたのは、あなたの指摘が彼にとって受け入れがたいものだった可能性があります。そのため、彼に対して「この仕事はこの時間内に終わらせることが理想的です。どうすればそれが可能になるか、一緒に考えてみましょう」というように、一緒に解決策を考える姿勢を示すことが重要です。
最後に、あなたが上司に報告することは正しいです。しかし、その報告の仕方にも注意が必要です。部下の問題を単に報告するのではなく、あなたがどのようにその問題に対処しようとしているか、そしてその結果どうなったかを報告することが重要です。そうすることで、上司はあなたのリーダーシップ能力を評価することができます。
以上のように、年上の部下との関係は難しいですが、その関係を良好に保つためには、あなた自身のリーダーシップ能力を高めることが重要です。そして、そのためには、部下の立場に立って考えること、そして彼に対して適切な指示を与えることが必要です。
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