
仕事中にメモを取ることと、理解を確認するために相手に同意することについて、どのように対処すべきですか?
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対策と回答
仕事中にメモを取ることや、理解を確認するために相手に同意することは、仕事の効率化や誤解の防止に役立つ重要な行動です。しかし、それが過剰になると、相手にとって煩わしく感じられる可能性があります。
まず、メモを取ることについてですが、メモは重要な情報を忘れないために非常に有効です。しかし、メモを取る際には、相手の話を遮らないように注意する必要があります。相手が話している間にメモを取るのではなく、相手が一息ついたタイミングや、話が一区切りついた後にメモを取るようにしましょう。また、メモを取ることで相手の話を待たせる場合は、「少しメモを取らせていただきます」などと一言添えることで、相手に配慮を示すことができます。
次に、理解を確認するために相手に同意することについてですが、これは相手の話を理解しているかを確認するために重要な行動です。しかし、同意する際には、相手の話を繰り返すのではなく、「なるほど、そういうことですね」「理解しました」などと、相手の話を受け止める形で同意すると良いでしょう。また、同意する際には、相手の話を遮らないように注意し、相手が話し終わった後に同意するようにしましょう。
最後に、相手の反応が冷たくなってきたように感じる場合は、相手に直接話を聞くことが大切です。「私のメモの取り方や同意の仕方について、何か気になることはありますか?」などと聞くことで、相手の本当の気持ちを知ることができます。そして、相手の意見を尊重し、自分の行動を見直すことで、より良いコミュニケーションを築くことができるでしょう。
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