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3年以上にわたり、業務ができない、覚えられない、従わない、理解できない職員を生かし続ける部署について、どのように考えますか?

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対策と回答

2024年11月17日

職場において、特定の職員が長期間にわたり業務を遂行できない状態が続くことは、組織全体の効率性と士気に深刻な影響を与える可能性があります。このような状況を放置すると、他の職員のモチベーションが低下し、公平性の欠如を感じることになります。また、その職員自身も自己効力感の低下やストレスを感じることになるでしょう。

この問題に対処するためには、まず、その職員の業務能力や態度に関する具体的なフィードバックを提供し、改善のための支援を行うことが重要です。これには、職務訓練やコーチング、心理的サポートなどが含まれるかもしれません。また、業務内容や役割を再評価し、その職員の強みや興味に合った新しい役割を見つけることも一つの方法です。

しかし、これらの措置を講じても状況が改善されない場合、組織のためにも、その職員のためにも、別の配置や退職の選択肢を検討する必要があります。これは、組織全体の効率性と士気を維持するために不可欠です。

最終的に、職場における公平性と効率性を確保するためには、全ての職員がその役割に適していることが重要です。長期的に業務を遂行できない職員を生かし続けることは、組織にとって持続可能な選択肢とは言えないでしょう。

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