仕事で濡れ衣を着せられた場合、どう対処すれば良いでしょうか。私はパートの事務で、個人情報の書類が入ったファイルの中身を月初めに破棄しないといけないのですが、今繁忙期で仕事が忙しく、私がいない間に誰かがその業務をやってくれていました。それはありがたいのですが、ファイルの中身が処理しきれておらず、数冊のファイルの中に書類が残っており、それを若い社員にメールで指摘されました。多分このファイルは私以外の人が処理しきれなかったものだと思うのですが、そうだという前提で、社員さんに私ではないと言っても良いものでしょうか？それとも、気をつけます程度に返信して流した方が良いでしょうか？

仕事で濡れ衣を着せられた場合、冷静に対処することが重要です。まず、指摘された内容を確認し、その事実関係を明らかにするために、自分の業務記録やファイル処理の記録を確認しましょう。その上で、指摘された社員に対して、事実を説明し、自分が処理したファイルとそうでないファイルを明確に区別することができます。ただし、その際には、他の人が処理したファイルについても、その人の責任ではない可能性があることを理解し、その人を攻撃するような言い方は避けるべきです。代わりに、「このファイルは私が処理したものではないので、誰が処理したのか確認します」というような返信をすると良いでしょう。これにより、自分の無実を証明しつつ、問題の解決に向けた協力姿勢を示すことができます。また、このような状況が繰り返される場合は、上司や人事部門に報告し、業務の明確化やルールの見直しを提案することも考えられます。