
仕事でミスをしたかもしれません。担当のビジネスパートナーが勘違いをしているのを、正せなかったかもしれません。私はビジネスパートナーの売上を取りまとめています。そのビジネスパートナーと売上について今日電話で話していました。しかし、電話を切った後、先方が話していることに違和感に気づきました。本当は売上はAが正しいのに、Bだと勘違いされているようです。この件は1週間前と今日とで、2回話しをしていたことです。1週間前は違和感に気づかず、今日の電話で初めて気づきました。そこですぐに、上司に違和感を私から電話で確認しました。そうすると、Aじゃなかったっけ?確認してみるねーと言われて、5時間経ちました。上司はおそらく別件で出かけてたと思います。もう今日はおそらく連絡はこないです。念のため、ビジネスパートナーには再度電話をしました。1週間前と今日の電話でBだと話をされていたけど、本当はAかもしれません。上司に確認してもらっていると伝えました。ビジネスパートナーは、え??そうなの??Bじゃないの??という反応で、ルールなら仕方ないけど。。という返答でした。これは取りまとめている担当者の私が悪いですよね??。先方の勘違いに気づかず、色々話を聞いてしまいました。。。明日の仕事が嫌すぎます。どうしたらいいでしょうか
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対策と回答
仕事でミスをしたと感じることは誰にとってもストレスになりますが、重要なのはその後の対応です。まず、あなたがすでに取った行動、すなわち上司への報告とビジネスパートナーへの再確認は正しい選択です。これにより、情報の正確性を確保し、誤解を解消しようとしていることが明確になります。
次に、明日の仕事についてですが、心配や不安を抱えながら仕事をすることは効率を落とします。そのため、まずは冷静になることが大切です。上司からの返信を待ち、その結果に基づいてビジネスパートナーと再度連絡を取ることを計画しましょう。
また、このような状況を避けるために、今後は情報の確認を二重、三重に行うことを心がけると良いでしょう。具体的には、電話やメールの内容をメモし、定期的に確認することで、誤解や勘違いを未然に防ぐことができます。
最後に、ミスをしたことを責めるのではなく、それを学びの機会と捉え、次につなげることが重要です。あなたの今後の成長に向けて、この経験が役立つことを信じてください。
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