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社内の別の人に代わってほしいと言う適切なタイミングと、適切な言い方を教えてください。詳細は、どれだけ説明しても話が通じない人です。認知機能に問題があるらしいです。相手の話を聞きながら相談に沿って、持っている知識で相談に乗ることは技術が必要です。適当に相談を聞いていたり、最初から自分の意見が決まっていて譲らない人にどれだけ話しても無駄でとても疲れます。最近、話した話の通じない人は、警察官と弁護士です。弁護士のほうは今後二度と同じ弁護士に相談しない選択ができます。警察官のほうは、同じ課の別の人は話が通じてどうすればいいかしっかり説明してくれました。

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対策と回答

2024年11月17日

社内で別の人に代わってほしいと言う場合、適切なタイミングと言い方は非常に重要です。まず、その人が現在取り組んでいるタスクやプロジェクトの進捗状況を把握し、その人が忙しくない時間帯を選ぶことが大切です。次に、その人の性格や仕事のスタイルを考慮し、どのような言い方が受け入れられやすいかを考える必要があります。例えば、「今回の案件については、あなたの専門知識が必要だと思いますが、今のところどうでしょうか?」というように、相手の専門性を認めつつ、代わってほしい理由を説明すると良いでしょう。また、相手が認知機能に問題がある場合は、よりシンプルで明確な言葉で説明することが重要です。例えば、「この部分については、別の人に任せたいと思いますが、大丈夫ですか?」というように、具体的な部分を指摘して説明すると良いでしょう。最後に、相手が適当に相談を聞いていたり、自分の意見が決まっていて譲らない場合は、その人の意見を尊重しつつ、自分の意見もしっかりと伝えることが大切です。例えば、「あなたの意見はとても参考になりますが、この部分については別の人に任せたいと思います。どう思いますか?」というように、相手の意見を認めつつ、自分の意見もしっかりと伝えると良いでしょう。

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