バイトの子が失禁した時の対応について教えて下さい。スーパーのベーカリー部門で主任として働いています。バイトの学生の女の子がいて朝7時～13時まで働いてもらっています。このバイトの子は入ったばかりで段取りがわからず時間がかなり押していたので、普段ある15分休憩は無しでこの日は作業していました。作業終了間際、彼女が「トイレに行っても良いですか？」と言ってきました。一段落していたので明日の段取りだけ確認してからあがってもらおうと思ったのですが、時間として5分も経っていない時、急に彼女がはっ！とした表情になりドアの方に走って行ったと思ったらそのまま失禁してしまいました。幸いレンタルのコックコートを着ていたので着替えには困りませんでした。いったいいつから我慢していたんだろうか？6時間位ならトイレに行かなくても大丈夫と自分では思いこんでいたのですがやはり休憩は必要だったのかな？私が異性であるということがそんなに言い出しにくいことなのだろうか？と考えています。やはり私の気遣い不足でしょうか？しかしもう子どもじゃないんだから我慢した事にも問題があると思うのです。作業場からトイレまで20メートルもないのにしたいと言ってからすぐの時間でそんな距離も我慢出来なかったのも信じがたいし...どうなのでしょうか？また明後日もシフトが入っていますがこの件で一声かけるべきでしょうか？
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対策と回答
職場での失禁は非常に困難な状況であり、特に若い女性従業員にとっては精神的な打撃も大きいでしょう。まず、あなたが主任としての冷静さと配慮が求められます。彼女が失禁した直後は、まずは落ち着かせることが重要です。「大丈夫だよ」「誰にも言わないから」といった言葉で安心感を与え、その場を離れてもらうことを提案しましょう。次に、彼女のプライバシーを尊重しながら、着替える場所と時間を確保することが必要です。また、このような状況が再発しないよう、従業員の健康状態やストレス状況を把握することも重要です。定期的な健康チェックや、必要に応じた医療機関への紹介も考えられます。さらに、職場環境の改善も必要です。例えば、トイレの位置をより近くにする、休憩時間を確保するなど、従業員の健康と安全を第一に考えた施策を講じることが求められます。最後に、この件については、彼女とのコミュニケーションが重要です。彼女の気持ちを考え、配慮しながら、状況を共有し、今後の対策について話し合うことが大切です。
よくある質問
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