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下請けの個人事業主たちの態度がなっていないと感じます。私が勤めている会社は15名ほどの小規模な会社で、外注が多い環境です。個人事業主たちはもっと真摯に仕事に臨むべきなのに、マナーがひどくて困っています。緊急の連絡をメールしたら、次の日になって苦情を言ってくる年配の下請け業者がいました。また、年齢にそぐわない若作りの服装をしている気持悪い未婚の中年女業者や、プライベートな話を一切話さないで私にばっかり話させる調子のいい業者や、私の会社の仕事で知り合った個人事業主同士でこそこそ付き合っている独身中年男女とか。本当に嫌な人たちばっかりです。さらに、私が結婚することになったというのに、業者たちは結婚披露宴に来ないつもりです。祝儀がもったいないとでも思っているんでしょうか。私が結婚する相手は、もともと同じ会社にいた人ですが、私と付き合いだしてすぐに退社し、今は別の会社で働いています。ただ、この業者たち全ては、私の彼氏からも発注を受けていたのです。その恩を忘れたかのように、そろいもそろって私たちの結婚披露宴に来ないとは、どこまで恩知らずなのかと呆れます。さらに、業者の間では、私と彼氏が、社長と3人でよく飲みにいっていることをよく思わない人がいて、「あいつらは社長にたかって飲み代もタクシー代も払わせてる」なんて噂が流れているようです。こういう業者たちをすべて切り捨てたいと真剣に思っています。同じような立場で困っている方はいらっしゃいませんか?どのように対策されているのか知りたいです。

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対策と回答

2024年11月21日

小規模な会社で下請けの個人事業主たちの態度に困っている場合、まずは業務のプロセスを見直すことが重要です。具体的には、以下のような対策が考えられます。

  1. 契約の見直し: 下請け業者との契約書を作成し、明確な業務内容や納期、連絡方法、マナーに関する規定を記載します。これにより、業者側も自分の役割と責任を明確に理解し、適切な態度で仕事に臨むことが期待できます。

  2. フィードバックの定期的な実施: 業務完了後に定期的にフィードバックを行い、業者の仕事ぶりや態度について評価します。これにより、問題点を早期に発見し、改善を促すことができます。

  3. 信頼関係の構築: 業者との信頼関係を構築することも重要です。例えば、定期的に打ち合わせを行い、業者の状況や困りごとを聞くことで、相互理解を深めることができます。

  4. 業者の選定基準の明確化: 新規の下請け業者を選定する際には、信頼性やマナーを含めた総合的な評価基準を設けることが重要です。これにより、態度の良い業者を選ぶことができます。

  5. 法的な対応: 極端な場合には、法的な対応も視野に入れる必要があります。例えば、契約違反があった場合には、法的手段で対応することも考えられます。

これらの対策を実施することで、下請け業者の態度改善や信頼関係の構築が期待できます。また、同じような立場で困っている方は、業界団体や専門家に相談することも有効です。

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