しまむらで働いている方に質問です。アプリのアップデート後、ログインし直す必要がありますが、パスワードを忘れたり面倒だという理由でアップデートせずにバーコードを出すお客さんがいます。その場合、スキャン時に「ゲスト」と表示されますが、この状態で取得したワクワクポイントはログインし直した時に消えてしまうのでしょうか？また、ノベルティは社員でももらえますか？店舗によって異なるのでしょうか？

アプリのアップデート後にログインし直す必要がある場合、パスワードを忘れたり面倒だという理由でアップデートせずにバーコードを出すお客さんがいることは理解できます。しかし、「ゲスト」と表示された状態で取得したワクワクポイントがログインし直した時に消えてしまうかどうかは、アプリの仕様によります。一般的には、ログインしない状態での購入やポイント取得は一時的なもので、ログイン後には反映されないことが多いです。したがって、ポイントを確実に獲得するためには、アプリのアップデートを行い、正しくログインすることが推奨されます。

次に、ノベルティについてですが、これは各店舗の方針によります。社員がノベルティを受け取れるかどうかは、店舗の通達や社内規定によります。全店共通で社員優待券を使ってもらえるかどうかも、同様に店舗の方針に依存します。通達に書かれていない場合は、直接店長や管理部門に確認することをお勧めします。また、同僚に下着などを買っていることを知られたくない場合は、勤務している店ではないところで買い物をすることも一つの方法ですが、その場合でも社員優待を利用できるかどうかは確認が必要です。