
メールで仕事の依頼が来ました。to 〇〇課長 cc 私となっています。最終的に処理するのは私なのですが、この場合、〇〇課長から改めて仕事依頼のメールが来るまで待っていれば良いのでしょうか? それとも、待たずに処理して全員に返信にして、完了しましたと送れば良いのですか?
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対策と回答
メールで仕事の依頼が来た場合、特にCCに含まれている場合、どのように対応すべきかは状況によります。一般的には、CCに含まれている場合、そのメールは情報提供や進捗状況の把握を目的としていることが多いです。したがって、〇〇課長から改めて仕事依頼のメールが来るまで待つ必要はありません。
ただし、処理を開始する前に、依頼の内容が明確であるか、必要な情報がすべて揃っているかを確認することが重要です。もし不明点があれば、〇〇課長に確認することが適切です。
処理が完了したら、全員に返信し、完了した旨を伝えることが一般的です。これにより、依頼者だけでなく、CCに含まれている関係者も進捗状況を把握できます。返信の際には、処理内容や結果、必要に応じて次のステップや注意点を明記することが望ましいです。
まとめると、CCに含まれている場合、待たずに処理を開始し、完了後に全員に返信することが適切です。ただし、処理前に依頼内容の確認と不明点の解消は必須です。
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