
建設業で働いていますが、中途入社してきた女性がなかなかの変わり者で対応に困っています。現場の専門知識を豊富に持ち一目置かれているのですが、自分は仕事が出来るという自負からでしょうか、自分勝手な行動が目に付きます。職場でお喋りを始めると止まらなくなり、大声で騒いで上長から何回も注意されています。デスクワーク中は大量にお菓子を食べ散らかし飲み食いが止まらない。身の回りの整理整頓が出来ない。服装規定を守らない(デニムにパーカーで会社に来てしまう)。上長に媚びは売るが、それ以外には挨拶もしない。30代にもなって社会人としてのマナーが欠落しています。現場仕事だけを重要視しているので、私のような事務方はゴミでも見るように完全に見下しています。そんな態度なので、現場の人以外は彼女と距離を置き、まともに相手をしていません。私の仕事関連だと、彼女に書類を書いて提出してもらわなくてはならないことがあるのですが、どういう訳か彼女は書類が書けません。他の人ならすぐに理解出来ることが、彼女は出来ないのです。でも自分が出来ないと認められないのでしょう、陰で私の悪口を言って私のせいにしていると同僚から聞きました。社内ルールを無視して勝手なことをしてしまい、後から問題になってしまうことも数知れず。上長に注意されても何がダメなのか理解できないようです。(結果が同じなら段取り無視でも別にいいじゃないかという考え方です)いくら現場仕事が出来ると言っても、組織に所属している以上、さすがに上司も問題視しています。もしかしたら何かの障害を持っている人なのかもしれないと思っています。いずれにせよまともに書類が提出されたことがなく、毎回筋の通らない言動をする彼女と対応しなくてはならないのが非常に苦痛です。そもそも何を説明しようが見下している事務の言うことなんか聞く気すらないと言った感じです。何か良い対策はないでしょうか。
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対策と回答
職場で困難な同僚との対応については、まずはその同僚の行動パターンを観察し、その背後にある動機や理由を理解しようとすることが重要です。あなたの同僚が現場仕事において優れたスキルを持っていることから、彼女はその能力を認められたいという欲求が強いのかもしれません。また、彼女が社会人としてのマナーやルールを守らない行動を繰り返すことから、何かしらの心理的な問題や障害がある可能性も考慮する必要があります。
まず、直接的な対話を通じて、彼女が何を求めているのか、何が彼女を困らせているのかを理解しようとすることが大切です。その際、批判的な言葉を避け、共感を示すことで、彼女が自分の行動について考えるきっかけを作ることができるかもしれません。
次に、上司や人事部門に相談することも一つの方法です。彼女の行動が職場のチームワークや業務に深刻な影響を与えている場合、組織的な対応が必要となることもあります。その際、具体的な事例を挙げて、問題の深刻さを伝えることが重要です。
また、彼女の行動が心理的な問題や障害に起因する可能性がある場合、専門家の助けを借りることも考慮すべきです。企業内にはしばしばカウンセリングサービスが提供されており、これを利用することで、彼女が自分の問題を認識し、改善するための支援を受けることができるかもしれません。
最後に、あなた自身のストレス管理も重要です。困難な同僚との対応はストレスを引き起こすことが多いため、リラクゼーションの時間を設ける、友人や家族との交流を持つなど、自分自身のケアを怠らないようにしましょう。
これらの対策を通じて、職場のチームワークを改善し、業務の効率化を図ることができるかもしれません。
よくある質問
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