高校生のバイトで、お客さんに「すごい接客」と言われましたが、自分の接客態度に自信がありません。どうすればよいでしょうか？

お客さんから「すごい接客」と言われたことは、あなたの接客が評価された証拠です。ただ、自分自身の接客態度に自信が持てないということですね。まず、あなたが無表情であることや、声の大きさについては、お客さんがそれを不満と感じていない可能性が高いです。お客さんは、あなたの表情や声の大きさではなく、あなたの行動に対して評価を下していると考えられます。あなたが商品を丁寧に手渡し、「お待たせしました」「ありがとうございました」と言うことで、お客さんはあなたの接客に満足したのでしょう。

接客態度に自信を持つためには、自分の行動を振り返ることが大切です。あなたがどのような行動を取っているか、それがお客さんにどのように受け取られているかを考えることで、自分の接客態度に対する理解が深まります。また、同僚や上司にフィードバックをもらうことも有効です。彼らの視点から見たあなたの接客態度を知ることで、自分自身の改善点や強みを見つけることができます。

最後に、接客態度は一朝一夕で変わるものではありません。あなたが日々の接客を通じて、お客さんの反応を見ながら、自分の接客態度を改善していくことが大切です。あなたの接客がお客さんにとって心地よいものであることを信じて、自信を持って接客を続けてください。