商社で勤務している者です。今月から担当編成があり、大手の一社を私から管理職に引き継ぎました。数ヶ月までから引き継ぎ業務をしており、引き継ぎする人間が管理職との事もあり、安心していました。しかし、昨日、私の引き継ぎ通りに入金処理をしておらず、間違いが発覚し、役員クラスの女性に、日報で、担当者は始末書ではすまないと思いますと、全社員が回覧するにも関わらず、凄く威圧感のあるコメントで、落ち込みと腹正しさがあります。ちゃんとヒアリングしてから、始末書などの発言はするべきなのでは、無いでしょうか。皆様のご意見をお願い致します。

職場において、特に引き継ぎ業務が絡む場合、業務の正確性と継続性は非常に重要です。あなたの状況では、引き継ぎ業務が適切に行われていたと信じていたにも関わらず、入金処理の間違いが発覚し、その結果、役員から厳しい指摘を受けたということですね。このような状況では、まずは冷静に対応することが大切です。役員の指摘が適切かどうかについては、その場で即座に判断するのは難しいかもしれませんが、後日、冷静な状態で再度確認することが必要です。また、引き継ぎ業務においては、引き継ぎ先の理解度を確認するためのフォローアップが重要です。引き継ぎ後も定期的に確認を行い、問題がないかをチェックすることで、このような事態を防ぐことができるかもしれません。さらに、役員とのコミュニケーションにおいては、事実を正確に伝えることが重要です。役員が適切な判断を下せるよう、情報を整理し、冷静に伝えることが求められます。最後に、職場における心理的安全性を高めるために、役員や同僚との間で、誤解や不信感が生まれないよう、常に透明性のあるコミュニケーションを心がけることが大切です。