銀行員が1000万円の預金時に袋を要求するのは適切ですか？

銀行員が大金の預金時に袋を要求することは、通常の業務手順の一部です。これは、現金の取り扱いにおける安全性と透明性を確保するための措置です。銀行員は、顧客から提供された袋を使用して、預金される現金の正確な金額を確認し、その後、銀行の内部手続きに従って処理します。

あなたの場合、銀行員が袋を要求した際に、その袋にメモが書かれていたため、提供できなかったことは理解できます。しかし、銀行員が特に感謝の言葉を述べなかったことについては、彼らの業務の一環として行われる通常の対応である可能性があります。銀行員は、顧客サービスとしての礼儀正しさと、業務の効率性のバランスを取る必要があります。

また、銀行員が係長の地位にあることから、彼は通常の行員よりも多くの責任を負っており、顧客との対話においても業務的なスタンスを保つことが求められることがあります。

このような状況に対しては、銀行の顧客サービス窓口やマネージャーに直接連絡し、あなたの体験について詳しく説明することをお勧めします。銀行は顧客満足度を高めるために努力しており、あなたのフィードバックは彼らのサービス改善に役立つでしょう。