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隣のチームの人に教わることはできないのでしょうか?私のチームにはパソコンや業務ソフト、マクロに詳しい人が少なく、私も入社したばかりで業務ソフトの詳細はよく知りません。隣のチームには、去年私のチームから移ったExcel VBAが得意な人がいるようです。席は数メートルしか離れていませんが、自分のチームで解決できないパソコンの問題をその人に聞くのは良くないことですか?姉妹チームなのに教え合う交流が全くありません。

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対策と回答

2024年11月17日

職場において、隣のチームのメンバーに助けを求めることは一般的には問題ありません。特に、そのメンバーが以前自分のチームにいたということであれば、その人は既にあなたのチームの状況を理解している可能性が高いです。しかし、職場の文化やチーム間の関係によっては、直接的な助けの要求が適切でない場合もあります。

まず、チーム間の交流が少ないという点については、それが組織の文化やポリシーによるものなのか、単にチーム間のコミュニケーションが不足しているだけなのかを考慮する必要があります。もし、チーム間の交流が組織的に推奨されていないのであれば、直接的な助けの要求は避けるべきです。

一方、もしチーム間の交流が不足しているだけであれば、まずはチームリーダーやマネージャーに相談し、チーム間のコミュニケーションを改善する方法を模索することが重要です。例えば、定期的なチーム間のミーティングや交流イベントを設けることで、チーム間の関係を強化し、助け合いの文化を醸成することができます。

助けを求める際には、相手の状況も考慮する必要があります。例えば、相手が忙しい場合や、その問題が相手のチームの業務に影響を与える可能性がある場合は、助けを求めることが適切でない場合もあります。そのため、助けを求める前に、相手の状況を確認し、可能であれば、相手のチームのリーダーやマネージャーにも相談することが望ましいです。

最後に、助けを求める際には、感謝の気持ちを伝えることが重要です。相手が助けてくれた場合は、その恩を忘れず、将来相手が困ったときには自分も助けるという姿勢を示すことで、チーム間の信頼関係を築くことができます。

まとめると、隣のチームのメンバーに助けを求めること自体は問題ありませんが、職場の文化やチーム間の関係、相手の状況などを考慮し、適切な方法で助けを求めることが重要です。

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