
書類を作成中に、上司が間違った指示を出してきた場合、どのように対応すがばよいですか?
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対策と回答
職場で上司から間違った指示を受けた場合、その場ですぐに反論するのではなく、まずは冷静に状況を整理することが重要です。上司の指示が間違っていることを指摘する際には、相手の感情を傷つけないように配慮しながら、建設的な方法で伝えることが求められます。
まず、上司の指示を受けた後、「はい、わかりました」と返事し、一時的に指示に従うことをおすすめします。その後、上司が落ち着いている時間帯を見計らい、「先ほどの指示について、少し確認したいことがあります」と言い、質問形式で自分の疑問を伝えることができます。例えば、「この部分について、この番号でよろしいでしょうか?」といった具合に、自分の意見を直接言うのではなく、上司の判断を仰ぐ形を取ることで、上司のプライドを傷つけずに正しい情報を伝えることができます。
また、上司が間違った指示を出してしまう背景には、業務の負担やストレスが関係している可能性もあります。そのため、上司が間違った指示を出してしまった場合には、その背景についても考慮し、「何かご心配事があれば、お手伝いできることがあればおっしゃってください」といった形で、上司の負担を軽減するサポートを提案することも有効です。
最後に、職場でのコミュニケーションは、常に相手の立場や感情を考慮しながら行うことが重要です。上司との関係を良好に保ちつつ、正しい業務を進めるためには、適切なタイミングと方法で意見を伝えることが求められます。
