今と昔、どちらの方がクレーマーや偉そうな客が多かったですか？
もっと見る
対策と回答
クレーマーや偉そうな客の数は、時代や社会環境の変化によって変動する可能性があります。昔の日本では、顧客は企業に対して非常に敬意を持っており、クレームを直接的に表現することは少なかったと考えられます。しかし、近年の日本では、消費者の権利意識が高まり、クレームを直接的に表現する顧客が増えていると言われています。特に、インターネットやSNSの普及により、顧客は企業に対してより積極的に意見を表明するようになりました。また、サービス業においては、顧客の期待値が高まっており、それに伴いクレームや不満の表出も増えていると考えられます。したがって、現代の方がクレーマーや偉そうな客が多いと言えるかもしれません。ただし、これは業界や企業によって異なる可能性がありますので、一概には言えません。
よくある質問
もっと見る·
会社に来ると目がかゆくなるのですが、会社アレルギーでしょうか？·
物流会社の社員やバイトの作業服や帽子は、何年以上使用したら新しいのを支給してもらえるなどの条件はありますか？また、ボロボロで使用できない場合はすぐに交換されますか？·
マンションや建物内の部屋などに入る工事業者や納品業者に入館の手続きで用紙に記入をしないといけないルールで統一してるのに、個人情報を理由に拒む人が一部いるのは言い訳ではないですか？同じような理由を商業施設やスーパーマーケット、百貨店に入館時に言うのは通用しないと思われますし。·
高砂市役所の職員が研修で土曜日に愛知県へ行くことはありますか？·
5月からパートで事務を始めました。子供たちが幼稚園に入り、久々の仕事です。とても理解がある職場で特に不満はありません。ですが、ネットでたまたま職場の悪口を書いている掲示板を見つけました。8年ほど前のものですが、給料が払い遅れたり離職率が95%以上など書かれていました。その事を誰かに聞くわけにもいかず、もしかしてブラックな会社なのかなぁと思っています。たしかに人の入れ替わりは激しそうですし、経営はすごく赤字とかはなさそう、社員さんの給料も安いそうです。私はパートですが最低賃金が上がったこともあり仕事の割にそれなりに貰えています。特に不満はないのですが、ネットの書き込みを見て不安になっています。こうゆう会社は注意した方が良いですか？8年前だし誰が書いたかもわからない掲示板は信用しない方がいいですか？