失業保険の受給手続きにおいて、会社からの証明書が必要となる場合があります。あなたの状況では、会社からの連絡がないため、失業保険の受給が遅れる可能性があります。このような場合、まずは会社の総務や人事部門に連絡し、経理部門の連絡先を確認することが第一歩となります。会社の総務や人事部門は通常、社内の連絡網を持っており、経理部門への連絡を取ることができるはずです。また、ハローワークにも再度相談し、会社との連絡方法についてアドバイスを受けることも有効です。ハローワークは失業保険の受給手続きに関する専門機関であり、状況に応じた適切なアドバイスを提供してくれるでしょう。失業保険の受給が遅れると、生活費や職業訓練校への支払いなどに影響が出る可能性があるため、迅速な対応が求められます。あなた自身が会社に連絡することが最も直接的な解決策ですが、ハローワークを通じての間接的な連絡も一つの方法として考えられます。