同じ会社で正社員からパートに転向する場合、失業手当を受け取るためには、実際に退職し、離職票を取得する必要があります。雇用が継続している場合、つまり勤務形態のみが変更された場合、失業手当の対象とはなりません。失業手当を受け取るためには、雇用関係が完全に終了し、離職票が発行されることが条件となります。したがって、会社の人事担当者が提案したように、雇用を継続しながら勤務形態を変更する方法では、失業手当を受け取ることはできません。この点については、労働基準監督署やハローワークで詳細な相談を行うことをお勧めします。