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退職後、健康保険と厚生年金保険の資格喪失連絡票がまだ届いていません。元職場に確認の電話をすることは適切でしょうか?

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対策と回答

2024年11月15日

退職後、健康保険と厚生年金保険の資格喪失連絡票がまだ届いていない場合、元職場に確認の電話をすることは適切です。以下に、具体的な手順と注意点を説明します。

手順

  1. 電話の準備: 電話をかける前に、自分の退職日と連絡票の送付依頼日を確認しておきましょう。また、電話の際には、相手の負担を減らすために、可能な限り簡潔かつ明確に話すことが大切です。

  2. 電話のタイミング: 職場の業務が比較的落ち着いている時間帯(例えば、午前中や午後の早い時間帯)に電話をかけることをお勧めします。また、担当者が不在の場合に備えて、後日再び電話をかける旨を伝えておくと良いでしょう。

  3. 電話の内容: 電話をかける際には、以下の点を明確に伝えます。

  • 退職日と連絡票の送付依頼日
  • 連絡票がまだ届いていない旨
  • 連絡票の送付状況を確認したい旨

注意点

  • 冷静な対応: 元職場の対応が遅い場合や、質問に対して厳しく答えられることが多かった場合でも、冷静に対応することが大切です。感情的になると、状況がさらに複雑になる可能性があります。

  • 書面での確認: 電話での確認が難しい場合や、状況が不明瞭な場合は、書面での確認も検討してください。書面での確認は、後日のトラブル防止にも有効です。

  • 期限内の手続き: 国民保険と年金の手続きは14日以内とされていますが、連絡票が届かない場合は、元職場に確認した上で、可能な限り迅速に手続きを進めることが重要です。

まとめ

退職後の健康保険と厚生年金保険の資格喪失連絡票がまだ届いていない場合、元職場に確認の電話をすることは適切です。電話をかける際には、冷静かつ明確に状況を伝え、必要に応じて書面での確認も検討しましょう。期限内の手続きを確実に行うためにも、迅速な対応が求められます。

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