退職届が受け取られない状況は、多くの場合、法的な問題や企業の内部規定に関連している可能性があります。まず、退職届の提出方法が正しいか確認してください。通常、退職届は書面で提出し、受領証を受け取ることが一般的です。また、退職の理由が明確であることも重要です。企業によっては、特定の理由（例えば、健康上の理由、家族の事情、他の仕事のオファーなど）が求められる場合があります。

退職届が受け取られない理由が不明確な場合、まずは直属の上司や人事部門に直接話し合い、具体的な理由を尋ねることが重要です。法的な観点から言えば、労働基準法により、労働者はいつでも退職の意思を表明する権利を持っています。ただし、企業によっては、退職に関する特定の手続きや通知期間が定められている場合がありますので、これらの規定を確認する必要があります。

また、退職届が受け取られない状況が続く場合、労働基準監督署に相談することも一つの手段です。労働基準監督署は、労働者の権利を保護し、企業が法的な規定に従っているかを監督する機関です。

最後に、退職に関する問題は、個人の将来に大きく影響を与える可能性があるため、慎重に対処することが重要です。法的なアドバイスを受けることも検討してください。