日本の職場では、退職の手続きは通常、退職願を提出することから始まります。しかし、あなたのように退職願を提出しても会社が受け入れない場合、いくつかの対策が考えられます。まず、退職願の提出については、通常、会社の規則に従って行う必要があります。あなたが会社規則の1ヶ月前に提出したことは正しい手続きです。しかし、会社が退職願を受け入れない場合、次のステップとして、退職届を提出することが考えられます。退職届は、退職願と異なり、会社が拒否することができません。また、退職届を提出した場合、会社は労働基準法に基づいて、退職手続きを進める必要があります。さらに、あなたの場合、人事や部長とのコミュニケーションがうまくいっていないようです。このような場合、労働基準監督署に相談することも一つの手段です。労働基準監督署は、労働者の権利を守るための機関であり、あなたのような状況に対してアドバイスや助言を提供してくれます。最後に、あなたが次の職場も決まっている場合、次の職場との契約についても考慮する必要があります。次の職場との契約に遅れが生じる場合、次の職場とのコミュニケーションを密に取り、状況を説明することが重要です。以上の対策を考慮し、あなたの状況に最適な方法を選択してください。