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業務上で知り得た情報には顧客情報だけでなく、職員のうつ病などの情報は含まれますか?また、その事を本人の了承なく他者に伝えた場合にはどのような法律が適応となりますか?

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対策と回答

2024年11月16日

業務上で知り得た情報には、顧客情報だけでなく、職員の健康状態や個人的な問題も含まれる可能性があります。これには、職員のうつ病などの情報も含まれます。このような情報は、プライバシーの観点から非常に敏感であり、適切に取り扱う必要があります。

本人の了承なくこのような情報を他者に伝えた場合、日本の法律では個人情報保護法と労働者災害補償保険法が適用される可能性があります。個人情報保護法は、個人情報の適正な取り扱いを定めており、違反した場合には罰則が科せられることがあります。また、労働者災害補償保険法は、労働者の健康を保護するための法律であり、職場での健康問題に関する情報の取り扱いについても規定しています。

このような情報を取り扱う際には、情報の機密性を保つための措置を講じることが重要です。また、情報の共有が必要な場合には、本人の同意を得ることが望ましいです。これにより、法的なリスクを最小限に抑えることができます。

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