雇用保険の加入状況と保険料返金の可能性について、以下の点を明確にします。

まず、雇用保険は労働者の生活安定と雇用の安定を目的とした保険制度です。労働者が雇用保険に加入するためには、雇用主が労働者を雇用保険に加入させるための手続きを行う必要があります。この手続きには、労働者の雇用保険被保険者証の発行や、雇用保険被保険者資格喪失確認通知書の交付が含まれます。

あなたの場合、2023年11月から12月までの間に雇用保険に加入していたが、被保険者証が交付されなかったとのことです。さらに、雇用保険被保険者資格喪失確認通知書も受け取れなかったため、加入状況が不明瞭となっています。

会社からは、雇用保険は遡って解約されたため、加入していないとの回答を受けたが、その間の保険料は天引きされているとのことです。この状況は、会社が雇用保険の手続きを正しく行っていない可能性を示唆しています。

雇用保険料の返金については、まず会社に対して返金を求めることが考えられます。しかし、会社が返金に応じない場合、労働基準監督署に相談することができます。労働基準監督署は、労働者の権利を保護し、雇用主が労働法令に違反していないかを監督する機関です。

具体的な手順としては、以下の通りです。

1. 会社に対して、雇用保険料の返金を正式に請求する。
2. 会社が返金に応じない場合、労働基準監督署に相談し、状況を説明する。
3. 労働基準監督署が介入し、会社に対して雇用保険の手続きや保険料の返金を求める。

このプロセスを通じて、あなたの権利が保護されることを期待します。なお、具体的な法的なアドバイスは弁護士や労働問題の専門家に相談することをお勧めします。