従業員の長時間労働を減らすための取り組みは、労働基準法に基づく社会的な要請であり、企業の社会的責任の一部です。しかし、特定の従業員が以前の残業時間に戻ることを求める場合、その従業員の状況を詳しく分析し、適切な対応策を講じる必要があります。

まず、その従業員の業務能力やスキルを再評価することが重要です。あなたの説明によると、その従業員はコミュニケーション能力や基本的な計算能力に欠けるとのことです。このような場合、業務の再配分や職務の見直しを行うことが考えられます。例えば、その従業員が得意とする業務に集中させることで、効率を上げることができるかもしれません。

次に、その従業員のモチベーションを高めるための施策を考えることも重要です。例えば、定期的なフィードバックや賞賛を通じて、その従業員が自身の仕事に対する価値を感じられるようにすることができます。また、業務能力向上のための研修や教育プログラムを提供することも有効です。

さらに、給与体系の見直しも検討する価値があります。例えば、残業時間に依存しない固定給の導入や、業績に応じたインセンティブ制度の導入などが考えられます。これにより、従業員が残業に頼らずとも、公平かつ十分な収入を得られるようになるかもしれません。

最後に、労働基準署とのコミュニケーションも重要です。労働基準署は、労働者の権利を保護し、適切な労働条件を確保するための機関です。あなたの会社が労働基準法に準拠した適切な労務管理を行っていることを示すために、労働基準署との定期的なコミュニケーションを行うことが推奨されます。

以上の対策を講じることで、従業員の長時間労働を減らすとともに、特定の従業員の不満を解消し、会社全体の労務管理を改善することが可能になるでしょう。