国保連の返戻処理、再請求、取り下げなどの処理が多すぎて、ミスがないか心配し、体調が悪くなってきます。400人の利用者に対して事務員が1人だけで、これは妥当な労働条件なのでしょうか？

国保連の返戻処理、再請求、取り下げなどの業務は、正確性が求められるため、事務員にとって大きなストレスとなります。特に、400人の利用者に対して事務員が1人だけである場合、業務量が過大となり、ミスのリスクが高まるだけでなく、体調不良につながる可能性があります。このような状況は、労働基準法に基づく労働条件の観点から見ても、妥当とは言えません。労働基準法では、過重労働を防止するために、労働時間や休憩時間、休日などについて定められており、業務量が過大である場合には、適切な人員配置や業務の効率化が求められます。また、職場環境の改善やストレスチェック制度の導入なども、労働者の健康を守るために重要です。このような問題については、労働基準監督署や労働組合などに相談することも一つの手段です。