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首都圏在住の派遣会社無期雇用社員で、コールセンターから一般事務への転職を考えています。無資格ですが、前職は一般事務でした。現在、スマホとiPadだけでパソコンは自宅にありません。MOSエクセルスペシャリスト2019の資格は必要でしょうか。自宅近くのパソコン教室に行きましたが、映像を見ながら学習し、質問があればスタッフを呼ぶ方式で値段もちょっと色々掛かるので躊躇います。派遣会社から無料オンラインレッスンも10月から始まりますが、資格取得というレッスンではなく。教室の勧誘の女性がちょっと強気で怖くなり体験レッスンだけして帰宅中です。とにかく今はどう動くべきか分からず悩んでいます。

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対策と回答

2024年11月19日

コールセンターから一般事務への転職を考えている場合、まずは自分のスキルセットと求められるスキルセットを比較することが重要です。一般事務の仕事では、パソコン操作スキル、特にMicrosoft Officeのスキルが求められることが多いです。MOS(Microsoft Office Specialist)エクセルスペシャリスト2019の資格は、あなたのスキルを証明する一つの手段であり、特に高度なエクセルスキルが求められる職場では役立つでしょう。しかし、必ずしもこの資格が必要とされるわけではありません。前職で一般事務の経験があるのであれば、その経験をアピールすることも重要です。

パソコン教室については、費用と効果を比較して判断することが大切です。無料のオンラインレッスンもあるのであれば、まずはそちらを試してみるのも一つの手です。また、派遣会社のサポートを活用することも考えられます。派遣会社は転職支援サービスを提供していることが多いので、それを利用することで、より具体的なアドバイスや支援を受けることができるかもしれません。

最終的には、自分の目標と現状を冷静に分析し、どのようなスキルを身につけるべきか、どのような道を進むべきかを決定することが重要です。転職活動はストレスフルですが、自分のキャリアプランに沿った選択をすることで、より良い未来への一歩を踏み出すことができるでしょう。

よくある質問

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大企業に転職した場合、人間関係の不安を安心できるほど解消できるのでしょうか?

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既に3回転職していて、今の会社に入社して1年ほどですが、既に心が擦り切れそうです。辞めたくても辞めたいと言い出せず、毎日苦しいです。どうすればいいですか?

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出戻り転職して以前よりも働きにくくなったのと、パートでも時間の融通を利かせてくれません。退職の方向で考えています。病気の関係にしてしまうのは自分の勝手ですが、転職を繰り返しています(パート職員として)。なかには期間が決まっている物がありますが、履歴書に書き切れなるのと同じ職場を二度も辞めると、採用されにくいですよね?障害者雇用で今は働いています。今後も障害者雇用として働こうと思っています。障害者就労支援センターに登録・ハローワークの専門分野に登録して仕事の紹介などをしてもらいました。現在は2週間の休職期間ですが、復帰しても続けられるか分かりません。やはり同じ施設を退職すると転職は難しいですか?ご意見お聞かせ下さい。

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現在、家電量販店の携帯ショップで業務委託の社員として働いています。SVがパワハラに近い行為をしており、異動を考えています。別の家電量販店のドコモでの案件が候補にあがっていますが、未経験のキャリアに移ることと繁忙期に差し掛かることに不安があります。また、通勤に関する個人的な問題もあります。この状況でどのように判断すべきでしょうか?

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転職して1ヶ月、もう辞めたいです。仕事内容が聞いていた話と若干違い、退職される上司の引き継ぎを教えて貰っていますが、やっていける自信がありません。期待の新人という感じで入社したためプレッシャーがすごく辛いです。職場の方々も何だか合わなくて、職場にいるのが苦痛です。仕事内容と人間関係が合わず、動悸で寝つきが悪く、ストレスで咳と熱が出ます。もう親の介護をしなくてはいけなくなった等、嘘をついて年内には退職したいです。会社の上司に長く勤めてほしいと入社時に言われました。なのでやっぱり年内退職したら怒られますよね。意見が欲しいです。
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