転職において退職証明書が必要かどうかは、転職先の企業の方針によります。一部の企業では、退職証明書を提出することを求める場合がありますが、他の企業ではその必要がない場合もあります。したがって、転職先の企業に直接確認することが最も確実です。

退職証明書が手元にない場合、離職票などの他の証明書で代用できるかどうかも、転職先の企業によります。離職票は、退職したことを証明する文書として一般的に認められていますが、必ずしも全ての企業がこれを受け入れるとは限りません。

退職証明書が必要であるにもかかわらず、手元にない場合、前職の企業に再発行を依頼することが一般的です。多くの企業では、退職証明書の再発行を行っていますので、前職の人事部門に連絡し、再発行の手続きを依頼してください。

また、退職証明書の控えを取ることは、将来のために非常に重要です。今後は、重要な文書については必ず控えを取るようにしましょう。これにより、今回のような状況を避けることができます。