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セルフレジのあるバイトでは、レジ業務はありませんか?

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対策と回答

2024年11月14日

セルフレジが導入されているバイトでも、レジ業務が完全になくなるわけではありません。セルフレジは顧客が自分で商品をスキャンして支払いを行うシステムですが、それによって従業員の負担が軽減される一方で、以下のような業務が依然として必要です。

  1. セルフレジのサポート: 顧客がセルフレジを使いこなせない場合、従業員がサポートする必要があります。これには、商品のスキャン方法や支払い方法の説明、トラブルシューティングなどが含まれます。

  2. レジの監視: セルフレジでの不正行為(例:商品の未スキャン、支払いの未完了)を防ぐため、従業員はレジを定期的に監視する必要があります。

  3. レジの補充と清掃: レジ周辺の商品の補充や、レジ機器の清掃、故障時の対応なども従業員の役割です。

  4. レジの設定と管理: 新しい商品の価格設定、レジのメンテナンス、システムのアップデートなど、技術的な管理も必要です。

これらの業務は、セルフレジが導入されている場合でも、従業員が担当する重要な仕事です。したがって、セルフレジのあるバイトでも、レジ業務は依然として存在しますが、従来のレジ業務とは異なる形で行われることになります。

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