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パートとしてマクドナルドを検討しています。マックカフェのある店舗とない店舗では、①コーヒーの作り方に特別なスキルが必要か、②クルーとしての仕事内容に違いがあるか、教えてください。

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対策と回答

2024年11月20日

マクドナルドでのパートを検討されているあなたに、マックカフェのある店舗とない店舗の違いについて詳しくお答えします。

①マックカフェでのコーヒー作りについて
マックカフェで提供されるコーヒーは、一般的に自動機器を使用して作られます。したがって、特別なコーヒースキルを持つ必要はありません。基本的な操作方法を覚えることで、誰でも簡単にコーヒーを提供できます。ただし、コーヒーの味や温度、提供の速さなど、顧客満足度を高めるための細かいポイントを学ぶことはあります。

②クルーとしての仕事内容の違い
マックカフェのある店舗では、コーヒーやドリンクの提供が増えるため、その分の仕事量が増えます。具体的には、コーヒーの注文受付、作成、提供、そして後片付けなどが加わります。また、マックカフェのメニューは通常のマクドナルドメニューよりも多いため、覚えることも増えます。しかし、これにより仕事のバリエーションが増え、スキルアップの機会も多くなります。

一方、マックカフェのない店舗では、主にフードの提供に重点が置かれます。フードの調理、提供、お客様対応などが主な仕事内容となります。メニューが限定されている分、覚えることは少なく、仕事の流れも比較的シンプルです。

どちらの店舗でも、マクドナルドのクルーとしての基本的な仕事態度や顧客対応の心構えは共通しています。あなたのスキルや興味に合わせて、どちらの店舗が適しているかを考えてみてください。

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