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ファミリーマートでのバイトの仕事内容と接客内容について教えてください。特に、早朝と深夜の特別な仕事を除いた日中の仕事内容を詳しく知りたいです。

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対策と回答

2024年11月18日

ファミリーマートでのバイトの仕事内容は、基本的には商品の陳列、レジ業務、清掃、接客などが主なものです。具体的には以下のような業務があります。

  1. 商品の陳列: 商品の補充や陳列はファミリーマートでの重要な仕事の一つです。新鮮な商品や売れ筋商品を常に補充し、見栄えの良い陳列を心がけます。また、賞味期限の近い商品を優先的に陳列することも大切です。

  2. レジ業務: レジ業務はファミリーマートでの中心的な仕事です。手打ちレジを使用し、商品のスキャン、お釣りの計算、レシートの発行などを行います。また、クレジットカードや電子マネーなどの決済方法にも対応します。

  3. 清掃: 店内の清掃も重要な仕事です。床の掃除、ゴミ箱の清掃、トイレの清掃など、常に清潔な環境を保つために努めます。

  4. 接客: 接客はファミリーマートでの重要な仕事の一つです。お客様の質問に対応し、必要な情報を提供します。また、お客様のニーズに合わせた商品の紹介や、おすすめ商品の提案も行います。

  5. 在庫管理: 商品の在庫管理も重要な仕事です。商品の入荷時には、在庫を確認し、適切な場所に保管します。また、在庫状況を把握し、必要に応じて発注を行います。

  6. POSシステムの操作: ファミリーマートではPOSシステムを使用して、売上管理や在庫管理を行います。POSシステムの操作方法を理解し、正確に操作することが求められます。

  7. ファミリーマート独自のサービスの提供: ファミリーマートでは、宅配便の受付やファミマTカードの発行など、独自のサービスを提供しています。これらのサービスについても理解し、お客様に提供します。

これらの仕事内容は、日中に働いている時に毎日行う基本的な業務です。ファミリーマートでのバイトは、これらの業務を通じて、お客様とのコミュニケーション能力や業務遂行能力を鍛えることができます。また、早朝や深夜の特別な仕事は、基本的には日中の業務とは異なりますが、それぞれの時間帯に合わせた業務が行われます。

よくある質問

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高校1年生女子です。私は現在アルバイトをしています。小学校からの大の親友と同じお店でアルバイトをしております。私は1ヶ月目なのですが彼女は私より1ヶ月早く入社しており2ヶ月目です。そこで私と彼女には仕事の速さや正確さ、その他諸々に大きな違いがあることに上司に指摘され改めて気付きました。彼女はとても器用な人間で、私は比較的に不器用の部類に属しています。頭が悪いのか要領が悪いのか、と最近なんだかずっとクヨクヨしています。最初の印象が良かった為か、徐々に「あ、この人は仕事できない人なんだ」という視線が増えていき本当に辛いです。バ先のみんなはとても優しくて、間違えても大丈夫だと言ってくれる暖かい雰囲気だったのですが裏で色々言われているみたいでした。でも辞めたくありません。頑張りたいです。仕事ができない人、遅い人の特徴と出来る人の特徴をいくつか教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。
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