セブンイレブンでの荷物預かりの手順を教えてください。
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対策と回答
セブンイレブンでの荷物預かりの手順は以下の通りです。
お客様の確認: まず、お客様に荷物の内容物と預かり期間を確認します。特に、危険物や違法物が含まれていないかを確認します。
預かり票の記入: お客様に預かり票を記入してもらいます。預かり票には、お客様の氏名、連絡先、荷物の内容、預かり期間などを記入してもらいます。
荷物の確認と保管: お客様から預かった荷物を確認し、預かり票と一緒に保管します。荷物は店舗内の指定された場所に保管します。
預かり票の保管: 預かり票は、お客様が荷物を受け取る際に必要となるため、安全な場所に保管します。
お客様への説明: お客様に荷物の受け取り方法と注意事項を説明します。特に、預かり期間を過ぎた場合の対応について説明します。
荷物の受け取り: お客様が荷物を受け取る際には、預かり票を確認し、荷物を渡します。
以上がセブンイレブンでの荷物預かりの基本的な手順です。店舗によって細かいルールが異なる場合があるため、店長や先輩スタッフにも確認してください。
よくある質問
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