面接で「コミュニケーションは取れますか？」と聞かれた場合、どのように解釈すべきですか？

面接で「コミュニケーションは取れますか？」と聞かれた場合、その質問の意図は多岐にわたる可能性があります。一般的には、面接官はあなたの言語能力、特に日本語の流暢さと理解力を確認したいと考えているかもしれません。また、あなたが職場での日常的なコミュニケーション、特に顧客や同僚とのコミュニケーションにおいて、どの程度のスキルを持っているかを評価したいと思っている可能性もあります。

しかし、営業事務の職務に応募している場合、面接官はあなたが営業の一部として必要とされるコミュニケーションスキル、例えば顧客との対話や交渉能力、あるいは接待などの場面での対応能力を評価したいと考えているかもしれません。このような場合、「普通にできます」という回答は、あなたのコミュニケーションスキルが一般的なレベルであることを示していますが、営業特有のスキルについては明確に伝えられていない可能性があります。

面接後に「後々営業の業務も出来るようになって欲しい」と言われたことから、面接官はあなたが営業の一部としてのコミュニケーションスキルを持つことを期待していることが推測できます。これは、例えば顧客との関係構築や、営業トークの実践など、営業特有のコミュニケーションスキルを指している可能性があります。

このような状況では、面接官に対して、あなたのコミュニケーションスキルがどのようなレベルであるか、具体的な経験やスキルを詳述することが重要です。例えば、過去の職務経験で顧客とのコミュニケーションをどのように行ってきたか、どのような成果を上げたかなどを話すことで、面接官の期待に応えることができます。

また、面接後に面接官にフォローアップのメールを送ることで、あなたのコミュニケーションスキルや営業に対する意欲を再度アピールすることも有効です。このメールでは、面接での質問に対するあなたの理解を再度確認し、あなたがその職務にふさわしいと思われる理由を具体的に述べることができます。

最終的に、面接での質問の意図を正確に理解するためには、面接官とのコミュニケーションを通じて、その職務に必要なスキルや期待される行動を明確に把握することが重要です。そのためには、面接中に質問に対するあなたの理解を確認するための質問を適切に行うことも必要です。