レジで商品の個数を確認する際に「○個ですね」と訊くことの意味は何ですか？

レジで商品の個数を確認する際に「○個ですね」と訊くことは、主に二つの目的があります。第一に、購入者が意図した数と実際に購入した数が一致しているかを確認するためです。これにより、購入者が誤って多くの商品を購入してしまったり、逆に少なく購入してしまったりすることを防ぐことができます。第二に、レジ係が商品の数を正確にカウントするための確認作業です。これにより、レジ係が誤って商品の数を間違えてしまうリスクを減らすことができます。また、このような確認は顧客とのコミュニケーションの一環としても重要であり、顧客に対するサービスの質を高める効果もあります。しかし、このような確認作業がマニュアルに明記されているかどうかは店舗によって異なります。一般的には、レジ係に対する基本的なサービス態度として、顧客とのコミュニケーションを重視する指導が行われていることが多いです。