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スポーツジムでカードキーを持たないご年配の男性が入り口に立っていた場合、どのように対応すれば良いでしょうか?

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対策と回答

2024年11月17日

スポーツジムでカードキーを持たないご年配の男性が入り口に立っていた場合、適切な対応方法は以下の通りです。

まず、ジムの規則や方針を確認します。会員以外の人がジム内を見学することが許可されているか、またはスタッフの許可が必要かを確認します。もし許可されていない場合は、その旨を丁寧に伝えることが重要です。

次に、その男性がオートロックで締め出されたのかもしれないと心配した場合、中から扉を開けてあげることは良い対応です。しかし、その男性が見学したいと言って入ってきた場合、会員以外の人が中に入ってはいけないことを説明し、スタッフが来るまで待ってもらうように伝えます。

その男性がスタッフが来るまで中を見学してもいいかと聞かれた場合、スタッフではないので分からないとやんわり伝えることは適切です。しかし、その男性が帰ろうとしなかった場合、その場を離れることは適切ではありません。代わりに、スタッフが来るまでその男性を見守り、必要に応じてジムの管理者や警察に連絡することが重要です。

最後に、その件を本社に報告することは適切です。しかし、その男性が帰ろうとしなかった場合、その場を離れることは適切ではありません。代わりに、スタッフが来るまでその男性を見守り、必要に応じてジムの管理者や警察に連絡することが重要です。

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