工場の課長業務を担当しています。会社の希望は5000人ぐらいで、私の部署は500人程度です。課長といってもマネジメントしながら現場への状況、確認をしていることもあり、自分の席にいるときは少ないです。スタッフに確認事項を任せ、それの確認等また相談事項等現場にいることが多く、パソコンを見ながらの作業等は非常にしにくい状況にあります。会社の文化的に管理者は責任を持ってパソコンを見てメールを見るべきという文化がありますが、皆様の会社はいかがでしょうか？

工場の課長としてのあなたの状況は、日本の多くの工場で見られる典型的なものです。日本の職場文化では、管理者は現場の状況を直接確認し、部下と密接に連携することが求められます。これは、問題が発生した際に迅速に対応できるようにするためであり、また、部下のモチベーションを維持するための重要な要素でもあります。一方で、日本の企業文化には、管理者がデスクワークを重視する側面もあります。これは、情報の整理や報告書の作成、そして部下への指示や連絡など、文書化された情報の管理が重要であるためです。このような二重の役割を果たすことは、確かに難しいかもしれませんが、それが日本の職場での管理者の役割です。あなたの会社の文化として、管理者がパソコンを見てメールを見るべきという考え方があることは理解できますが、それと同時に現場の状況を把握することも重要です。このバランスをどう取るかは、各会社の文化や状況によりますが、あなたのように現場を重視する姿勢は、多くの従業員にとっては評価されるべきです。あなたの役割は、現場の状況を把握し、それを文書化し、上層部に報告することです。この二つの役割をうまくバランスさせることが、あなたの仕事の鍵となります。