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職場で電話に出るとき、自分の名前は名乗りますか?それとも、会社名だけ言いますか?

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対策と回答

2024年11月21日

職場で電話に出る際のマナーは、会社の文化や業界の慣習によって異なりますが、一般的には、電話応対の最初に会社名を名乗り、続いて自分の名前を名乗ることが推奨されます。これにより、電話をかけてきた相手に対して、誰が対応しているのかを明確にすることができ、コミュニケーションがスムーズに進むことが期待できます。

具体的には、「○○株式会社の○○です。お電話ありがとうございます。」という形で自己紹介をするのが良いでしょう。この方法は、相手が誰と話しているのかを即座に把握できるため、効率的なコミュニケーションが可能となります。

ただし、職場によっては、特に事務職のパートタイマーなど、特定の役割においては会社名のみを名乗ることが許容される場合もあります。これは、その職場の内部ルールや、その役割の性質に基づくものです。

結論として、基本的には会社名と自分の名前を名乗ることがビジネスマナーとして適切ですが、職場のルールや自分の役割に応じて柔軟に対応することが重要です。職場のマナーについては、直属の上司や先輩に相談し、適切な方法を学ぶことも大切です。

よくある質問

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5月からパートで事務を始めました。子供たちが幼稚園に入り、久々の仕事です。とても理解がある職場で特に不満はありません。ですが、ネットでたまたま職場の悪口を書いている掲示板を見つけました。8年ほど前のものですが、給料が払い遅れたり離職率が95%以上など書かれていました。その事を誰かに聞くわけにもいかず、もしかしてブラックな会社なのかなぁと思っています。たしかに人の入れ替わりは激しそうですし、経営はすごく赤字とかはなさそう、社員さんの給料も安いそうです。私はパートですが最低賃金が上がったこともあり仕事の割にそれなりに貰えています。特に不満はないのですが、ネットの書き込みを見て不安になっています。こうゆう会社は注意した方が良いですか?8年前だし誰が書いたかもわからない掲示板は信用しない方がいいですか?

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法人営業の方、営業活動を行っていて景気は良いと感じますか?

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コンビニは24時間営業だから夏の間は冷房を一切消さない状態だったんですか?環境に悪すぎですし、機械を休ませないといけないと思いますが、皆さんはどう思いますか?

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バイト先の先輩が、女オタク全般を腐女子と呼ぶので、それを訂正する方法を教えてください。

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