
お店を営んでいます。来客が多いので、パートさんの雇用を検討すると、来客が無くなり、いったん雇用を保留にすると、来客増加します。増員すると100%客足が止まると信じております。この現象は何が原因で起こっているのでしょうか?
対策と回答
お店の来客数がパートスタッフの雇用によって変動する現象について、いくつかの可能性が考えられます。まず、パートスタッフの導入により、店舗の雰囲気やサービスの質が変わってしまうことが挙げられます。新しいスタッフは、お客様に対する対応や商品知識がまだ十分でない場合があり、それがお客様の満足度を下げてしまう可能性があります。また、スタッフが増えることで、店舗が混雑して見えることもあり、それがお客様の来店を控えさせる要因になるかもしれません。
次に、スタッフの増員により、店舗の運営が変わることも考えられます。例えば、スタッフが増えることで、商品の陳列方法や販売戦略が変わり、それがお客様の購買行動に影響を与える可能性があります。また、スタッフが増えることで、店舗のコストが増加し、それが商品の価格に反映されることも考えられます。それがお客様の購買意欲を低下させる要因になるかもしれません。
さらに、スタッフの増員により、店舗のマーケティング戦略が変わることも考えられます。例えば、スタッフが増えることで、店舗の広告や宣伝活動が変わり、それがお客様の来店に影響を与える可能性があります。また、スタッフが増えることで、店舗のイベントやキャンペーンが変わり、それがお客様の来店に影響を与える可能性があります。
以上のように、パートスタッフの雇用により、店舗の雰囲気、サービスの質、運営、マーケティング戦略などが変わることが考えられます。それがお客様の来店に影響を与える可能性があります。したがって、パートスタッフの雇用により、お客様の来店が減少する現象は、さまざまな要因が絡み合って起こっている可能性があります。そのため、店舗の状況をよく観察し、お客様のニーズに合わせた適切な対策を講じることが重要です。
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